10月1日,七彩貝殼售后部接到廣東正在施工真石漆項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的反饋,了解到正在施工的人工智能噴涂機(jī)因操作原因出現(xiàn)了問(wèn)題。售后部立即組織選派售后工程師乘高鐵趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。
抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,工程師根據(jù)客戶反映的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)排查,找到問(wèn)題所在進(jìn)行維護(hù),并對(duì)整臺(tái)機(jī)器進(jìn)行摸排檢查,保障設(shè)備的正常使用。
七彩貝殼人工智能噴涂機(jī)售后部以高效率服務(wù)獲稱贊,現(xiàn)場(chǎng)維修結(jié)束后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)售后服務(wù)工作表示非常滿意,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)責(zé)態(tài)度和處理售后問(wèn)題的專業(yè)性、積極性表示贊賞。